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    • Cadena de Suministros 

      Pantoja Coral, Cesar Luis Enrique (Colombia, 2011-06-30)
      Este recurso educativo habla acerca de la cadena de suministro la cual tiene como objetivo entregar al cliente final el producto apropiado, en el lugar correcto, en el tiempo exacto, al precio requerido y al menor costo ...
    • Influencia de la Familia en la Compra y Consumo 

      Robayo Pinzón, Oscar Javier (Colombia, 2009-11-30)
      This educational resource speaks of the social unit, the types of family according to the life cycle, the variables for family consumption such as income, eating habits, habits of buying goods. It also presents recent ...
    • Marketing de Servicios 

      Forero Rodríguez, Diana Elvira (Escuela de PosgradosEspecialización en Psicología del ConsumidorColombia, 2014-06-30)
      Customer service is understood as the set of activities that generate a contact with the final consumer but whose primary purpose is the total satisfaction of the customer in every sense, since the product is offered, ...
    • Marketing Relacional 

      Forero Rodríguez, Diana Elvira (Escuela de PosgradosEspecialización en Psicología del ConsumidorColombia, 2014-06-30)
      El marketing relacional posee seis componentes fundamentales en los cuales se sustenta, el primero la información relacionada con base de datos, el segundo invertir refiriéndose a los mejores clientes, el tercero ...
    • Merchandising y Conducta De Compra 

      Robayo Pinzón, Oscar Javier (Colombia, 2009-11-30)
      Este recurso educativo habla acerca de la influencias situacionales que afectan el comportamiento de los consumidores se encuentra el entorno físico de la compra más conocido como Merchandising es la mezcla sensorial en ...
    • Principales Operaciones Mercado de Divisas.( Derivados, Forward, Funcionamiento y Tasas Futuras ) 

      Bruges Dam, Adalberto Edgar (Colombia, 2009-11-30)
      This educational resource talks about international financial markets where forward derivatives are explained as the contract by which the parties, commit to exchange a specific amount of currency at a future date at an ...
    • Registros Kardex 

      Gomez Ramirez, Nidia Mercedes (Colombia, 2010-12-30)
      Entendemos que un registro Kardex es un documento o tarjeta que se utiliza primordialmente para llevar un control de la mercadería cuando se utiliza un método conocido como de permanencia en inventarios. Con este registro ...
    • Sesión 3. Introducción a la Ingeniería Industrial 

      Vargas Bonilla, Jairo Alfonso (Facultad de Matemáticas e IngenieríasIngeniería IndustrialColombia, 2012-06-30)
      This educational resource presents complementary concepts of the flexible value chain which they define as the processes that shape it and add value to the customer, if not that it can be modified according to the changing ...