Buscar
Mostrando ítems 1-1 de 1
Método SERVQUAL para la medición de la satisfacción en pacientes del régimen contributivo en Colombia
(2018)
En Colombia, son múltiples las dificultades que se han presentado en relación con las entidades promotoras de salud (EPS) y con la prestación de servicios, debido a que se han centrado en obtener mayores beneficios económicos ...