Arrepentimiento del consumidor en compras no habituales con tarjetas
Capítulo de Libro
2018
En la sociedad actual la satisfacción de necesidades de consumo y las posesiones materiales parecen erigirse como aspectos relevantes para el bienestar. En virtud de lo anterior, los consumidores tienden a comprar con mayor frecuencia, empleando para ello instrumentos financieros como tarjetas de crédito que facilitan
la adquisición de bienes y servicios (Watson, 2003).
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