Efecto de la retroalimentación de gasto en tiempo real y restricción de presupuesto sobre la respuesta de compra on-line y su relación con medidas de impulsividad.

Abstract

The aim of this study was to identify the relationship between real-time expense feedback and budget constraint, as well as covariation based on impulsiveness measures obtained with the BIS-15 scale on the purchase response in virtual environments. For this purpose a 2x2 factorial design and ANCOVA were used, showing non-significant differences between groups, which differs fromthe expected data since the experiment developed by Van Ittersum K (2013) was partiallyreplicated, who found significant differences in his findings regarding to the quantity of articles and to the money spent as a consequence of the manipulation of the independent variables, additionally covariations were expected from the impulsiveness measures since the literature proposes influence of this personality trait on the purchase response.

El objetivo del presente estudio buscaba identificar la relación entre la retroalimentación del gasto en tiempo real y la restricción de presupuesto, así como la covariación a partir de las medidas de impulsividad obtenidas con la escala BIS-15S sobre la respuesta de compra en ambientes virtuales; para este fin se utilizó un diseño factorial 2x2 y ANCOVA arrojando diferencias entre grupos no significativas, lo cual difiere de los datos esperados ya que se replicó de forma parcial el experimento desarrollado por Van Ittersum K (2013) quien en sus hallazgos encontró diferencias significativas respecto a la cantidad de artículos y al dinero gastado como consecuencia de la manipulación de las variables independientes, adicionalmente se esperaban covariaciones a partir de las medidas de impulsividad pues la literatura propone influencia de este rasgo de personalidad sobre la respuesta de compra. Los hallazgos sugieren poca sensibilidad a estas variables al manipularlas de manera controlada.